2024-01-25
Beata赢得了2023年苹果年度奖
我们的2023年度苹果是众所周知的:祝贺你 Beata Surdacka! 她从未想过她的波兰血统会是一笔真正的财富. 但事实并非如此:她在一家医院的急诊室里,通过充当翻译并缓和局势,阻止了一名咄咄逼人的病人完全失控的事件.
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Het jaar 2023 leverde ons opnieuw 12 fantastische Apple winnaars op; stuk voor stuk medewerkers die de waarden van 亿宝彩票app perfect belichamen en uitstralen naar onze klanten. 但就像每年一样,只有一个人能获得年度苹果奖. 在Diegem温室举行的年度苹果奖颁奖典礼上,Beata Surdacka被宣布为获奖者. 热烈祝贺!
多样性是一项资产
进一步发展多元化和包容的企业文化深深植根于我们的DNA. 我们重视每一位员工的个性,并相信差异是一种资产,可以丰富我们的业务. 我们年度苹果奖的获奖者就是一个很好的例子.
在极度紧张的情况下保持冷静
在一个工作日的早上,她的经理要求她做翻译. 一家医院的急诊科非常混乱, 咄咄逼人、声音很大的病人进来了,他只会说波兰语. 医务人员不知道这名男子发生了什么事,也不知道如何安全地接近他, 保安和警察被召集来缓和局势. 徒然. 致南希·克拉斯, 现场经理亿宝彩票app, 有人问国际空间站是否有波兰血统的女士.
对这个问题感到非常惊讶, 比阿塔立刻下定决心,要用波兰语安抚这个人,找出到底发生了什么事. 情况非常紧张和令人生畏:所有的眼睛和所有的希望都集中在Beata身上. 尽管比阿塔自己也很害怕, 她继续散发着平静和安宁的气息,最后用波兰语和病人谈了一个小时. 这是一件英雄的事,因为她设法使这个人平静下来,这样他就可以得到必要的照顾.
“我非常担心Beata的安全,”Beata的主管南希•克拉斯(Nancy Claes)表示. “情况升级到这样的程度,唯一的选择就是隔离病人. 因此,我定期检查是否能保证安全. 我当然能理解,比阿塔必须在事后得到. 她当时压抑的恐惧后来出现了. 我尽我所能支持她,给了她处理一切的时间.”
医院的医务人员对Beata的介入方式非常满意, 就像她的上司提名她获得苹果奖一样. 她甚至对自己处理这种情况的方式感到非常自豪,这是正确的,但她仍然很谦虚. “每个人都应该得到苹果奖”, 所以在她被宣布为“一月最佳苹果”的第二天, 她请全队吃苹果!
病人的心
她的同事称她是一个开朗的人,从不生气. Beata对她的病人有一颗巨大的心. 她喜欢开玩笑,很容易笑. 这使她在国际空间站团队和护理人员中都很受欢迎.
Beata与国际空间站的其他32名同事一起,为医护人员和患者提供了一个清洁、卫生的医院环境.
她自己在早上轮班工作,清洁咨询亿宝彩票app官网和老年病学亿宝彩票app官网. “这并不总是一份礼物, 因为在老年医学亿宝彩票app官网中,各种各样的事故都会发生, 人们有时很困惑. 所以你必须在精神上坚强,”Nancy Claes解释道. 这也是为什么Nancy认为Beata能够安抚波兰病人的原因:“也许其他波兰员工也可以翻译, 但在这种情况下不是.”
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